Użytkownicy nie kupują? Nie wypełniają formularza, nie subskrybują Twojego newslettera, a może nie czytają bloga? Sprawdź CRO! Conversion Rate Optimization to proces optymalizacji strony internetowej w celu zwiększenia liczby konwersji. Sprawdź, jak to zrobić!
Dobrze zbudowany lejek sprzedażowy da Ci wiedzę o klientach na każdym etapie procesu. Dzięki temu dopasujesz taktyki i techniki sprzedaży do konkretnych grup — skuteczniej pozyskasz tych zainteresowanych i nie stracisz czasu na kontakty, które trzeba jeszcze ogrzać.
Utrzymanie klienta stanowi duże wyzwanie dla e-commerców, zwłaszcza w czasie kryzysu. Z poniższego tekstu dowiesz się, jak utrzymać relacje z konsumentem i minimalizować koszty generowania kolejnej sprzedaży.