Webinar — edukacja na żywo, na odległość

Edukacja na odległość staje się ostatnio coraz popularniejszym zjawiskiem. Popularność platform e-learningowych rosła w ostatnich latach, na rynku pojawiło się ich całkiem sporo, a w ich ofercie można znaleźć ogromne zasoby wiedzy. Kursy online, szkolenia z materiałami wideo, dostępne od ręki, 24 godziny na dobę, dostępne za nieduża opłatą dla szerokiego grona odbiorców. Czym od takiego kursu internetowego różni się webinar? Co sprawia, że jest unikatowy? Sprawdźmy to.

Jak działają popularne szkolenia online?

Popularne szkolenia online na platformach e-learningowych mają różne formy. Jedną z najczęściej spotykanych są nagrania wideo. Autorzy takich szkoleń przygotowują wcześniej materiały szkoleniowe, prezentacje, warsztaty lub ćwiczenia, a następnie nagrywają swoje działania. Tak przygotowany materiał jest następnie montowany — dodaje się napisy, podkłada ścieżkę dźwiękową, przyspiesza i wycina fragmenty.

Po ukończonej post produkcji szkolenie jest publikowane na odpowiedniej platformie i od tej pory każdy użytkownik ma do nich dostęp. Niektóre z nich są bezpłatne, za pozostałe należy uiścić opłatę — pojedynczo lub też w formie czasowego abonamentu. Raz wykupione szkolenie jest dostępne przez cały czas i można do niego wracać po wielokroć. Jest to jednak jedynie nagranie, film instruktażowy, przy którym nie mamy możliwości interakcji z prowadzącym.

Czym jest webinar?

Aby umożliwić uczestnikom szkolenia kontakt z prowadzącym niektóre platformy stworzyły w tym celu dedykowane kanały. Mają one jednak swoje ograniczenia, a nierzadko autorzy szkoleń nie umożliwiają skontaktowania się z nimi bezpośrednio. Rozwiązaniem tego problemu jest interakcja z prowadzącym na żywo, podczas udziału w szkoleniu. To jedna z głównych zalet webinaru — obecnie jednego z najpopularniejszych formatów prowadzenia szkoleń przez internet.

Young student watching lesson online and studying from home. Young woman taking notes while looking at computer screen following professor doing math on video call. Latin girl student studying from home and watching teacher explaining math formula on video chat.

Webinar to transmisja szkolenia na żywo, dzięki czemu możemy mieć kontakt z prowadzącym i na bieżąco zadawać pytania bądź aktywnie brać udział w części ćwiczeniowej. Na ogół służy do tego czat, rzadziej jest to konwersacja w innej formie, chociaż to zależy w dużej mierze od ilości uczestników i samego prowadzącego.

Co umożliwia? Szeroka gama możliwości

Elastyczność formy
W odróżnieniu od tradycyjnych, nagranych szkoleń webinar daje prowadzącemu dużą swobodę działania jeśli chodzi o sposób przeprowadzenia szkolenia. Może transmitować na żywo obraz z kamery, jednocześnie udostępniając obraz z ekranu swojego komputera, pokazywać slajdy, komentując ich zawartość w czasie rzeczywistym. Dyskusja na temat procesów i ich jednoczesne  rozrysowywanie na białej tablicy — dlaczego nie? Forma webinaru może być niemal dowolna, a dzięki interakcji z uczestnikami może się zmieniać w zależności od bieżących potrzeb. To daje ogromne możliwości przekazywania wartościowych treści.

work from home. people making video conference with colleague via laptop computer during home quarantine to avoid spreading illness transmission of COVID-19 Coronavirus outbreak. Social distancing

Różnorodność zastosowań
Z tego typu szkolenia można skorzystać realizując różne cele. Mimo, że głównym celem jest przekazanie wiedzy lub edukacja zewnetrznego odbiorcy, nie musi to być wcale zwykłe seminarium online. Webinar można wykorzystać np. w celu prezentacji produktu i to zarówno potencjalnym klientom, jak również zespołowi sprzedawców oraz partnerów. Jest to doskonała metoda na zapoznanie z nowym produktem lub usługą poprzez prezentację połączoną z zadawaniem pytań, a także interakcją w przypadku produktów cyfrowych.

Świetnie sprawdzi się również przy onboardingu pracowników, pozwalając im przechodzić przez proces razem z prowadzącym i na bieżąco komunikować ewentualne trudności.

Budowanie i utrzymywanie relacji
Webinary mają określoną tematykę i skierowane są do konkretnych grup odbiorców. Umożliwia to trafianie do grup potencjalnych klientów lub partnerów biznesowych, którzy zapisując się na webinar podają swoje dane kontaktowe, jak choćby adres email. Pozyskuje się w ten sposób wartościowe leady, z którymi można nawiązać bliższy kontakt i pracować nad ich konwersją. Osobisty kontakt pozwala na skrócenie dystansu i bycie dla odbiorcy dostępnym bardziej niż w jakichkolwiek innych okolicznościach.

Feedback — informacje na wagę złota

Informacja zwrotna od uczestników dotycząca przeprowadzonego skolenia jest jedną z największych wartości, jakie prowadzący może otrzymać. Pomaga nie tylko w podniesieniu jakości przekazu wiedzy, ale również w lepszym zrozumieniu potrzeb odbiorców. Ma to gigantyczne znaczenie z punktu widzenia biznesu, bo pozwala na dotarcie do potencjalnych klientów z propozycją szytą na miarę.

Businessman on blurred background using thin line customer satisfaction rating

Aż w 90% przypadków po webinarach naszych klientów, ankietowani wskazywali je jako pozytywne i wartościowe doświadczenie. Było to możliwe dzięki odpowiedniej strategii działania oraz dokładnemu zaplanowaniu i realizacji webinaru.

Jak się za to zabrać?

Dopasowanie tematu, tytułu i formuły prowadzenia webinaru, zaplanowanie ram czasowych, dobór prowadzącego i zespołu, przygotowanie treści, zaplecze techniczne, promocja — to wszystko wymaga niemałego nakładu pracy.
Nie wszystko jednak musi pozostawać na barkach organizatora bo mając doświadczenie w tym obszarze, chętnie służymy zarówno wsparciem merytorycznym, jak również organizacyjnym. Skontaktuj się z nami, a z chęcią podpowiemy i doradzimy, jak możesz zrealizować swój webinar.

Czytaj także

Czy mamy coś ważnego do powiedzenia? Już w 2010r. Eric Schmidt (jeden z założycieli Google) ocenił, że co 2 dni ludzkość produkuje tyle informacji ile wytworzyła łącznie do 2003r. Od tego...