Chcąc pozyskać wiedzę na temat swoich odbiorców czy trendów w branży, często sięgamy po bardzo drogie badania fokusowe lub CATI/CAWI (badania ankietowe przeprowadzane za pośrednictwem komputerów i telefonów). Tymczasem pod ręką mamy o wiele prostszą i tańszą metodę badawczą. Dzięki niej możemy poznać opinie naszych odbiorców i jednocześnie sprawdzić, jaki wizerunek w sieci ma nasza marka oraz na jakiej pozycji znajduje się względem konkurencji.
Utrzymanie klienta stanowi duże wyzwanie dla e-commerców, zwłaszcza w czasie kryzysu. Z poniższego tekstu dowiesz się, jak utrzymać relacje z konsumentem i minimalizować koszty generowania kolejnej sprzedaży.
Poznaj przydatne zwroty, związane z UX designem. Zobacz nazewnictwo, z jakim możesz spotkać się w agencji, podczas projektowania stron.
Używacie tych nazw, czy macie może inne określenia? #Yetizblog
Reelsy to główny trend na Instagramie w 2021 i 2022 roku. Jeśli Twoja marka jest już na IG lub planujesz się tam pojawić, to nagrywanie rolek jest koniecznością. Jeżeli zaś chcesz utrzymać uwagę swoich followersów na dłużej, zacznij nagrywać już dziś! Zdjęcia na feedzie powoli odchodzą do lamusa. Krótkie, wciągające wideo dają ogromną możliwość docierania do nowych odbiorców. Przekonały się już o tym marki, które korzystają z tego formatu.
Nie wystarczy już tylko tworzenie świetnych produktów i usług. Obecnie na postrzeganie marki tylko w 47% mają wpływ atrybuty związane z „korzyściami dla klienta”, czyli właśnie oferowanymi przez nie produktami i usługami. Druga połowa kształtowana jest przez wpływ marek na społeczeństwo (32%) oraz informacje dotyczące zachowania kierownictwa firmy (21%).